top of page
【消費須知】
依消費者保護法第19條相關規定 網路交易為通訊交易之一種類型,原則上享有7日鑑賞期之權利。但所購買之物品如果屬於「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」所規定之特殊商品,經營者即可告知消費者,該等商品「不提供7日無條件退貨」之情形。
【退 換貨須知】
因本店銷售之品項,多為性質上無法或不適合退還的商品(顏料、紙張、出版品、客製化客訂商品⋯等),售出後恕無法退換。如有疑慮,建議您至店面選購。
可辦理退換貨之情況為:收到嚴重瑕疵、或與訂購明細不符之錯誤商品。(如有發生,請協助拍照。並儘速於商品配達時間七日內撥打04-2229-8989與我們聯繫,將由專員儘快協助辦理退換貨。造成不便,敬請見諒,謝謝。)
提醒您 『實體店面現場選購,無鑑賞期。故恕不提供退換貨』,敬請見諒。
※ 請留意 ※
-
大量化製造之產品因材質特性,生產與配送過程中,難免產生些微刮痕、小雜點等狀況,但不影響創作使用,故不屬於瑕疵。
-
尺寸因產品材質特性或製程,存有誤差值。誤差值±2cm以內,不屬於瑕疵。(例如:手工製作毛筆、經加工、裁切之紙張⋯等)
-
氣味會因個人主觀感受而不同。
-
產品圖片因拍攝環境光線、顯示螢幕不同等因素,存在色差。如對顏色有要求,建議您至店面選購。
-
依據民法第345條相關規定 買賣雙方就標的物及其價金互相同意時,買賣契約即為成立。如您對本店販售之產品、消費須知有疑慮,很抱歉,為維護雙方權益與其他客戶的消費品質,我們無法為您提供服務。
感謝您的體諒
臻品筆墨莊 敬上
Contact
bottom of page